Conditions d'Utilisation

HUGO Wallet · Dernière mise à jour : Janvier 2026

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HUGO Wallet

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Ces conditions régissent votre utilisation de la plateforme HUGO Wallet. Veuillez les lire attentivement avant de créer votre compte.

1. Acceptation des Conditions

En créant un compte ou en utilisant les services HUGO Wallet, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté l'intégralité des présentes Conditions Générales d'Utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne pouvez pas utiliser nos services.

2. Description des Services

HUGO Wallet est une plateforme de services financiers numériques permettant : les dépôts de fonds via diverses méthodes (MonCash, NatCash, Bitcoin, USDT, etc.), les retraits vers vos comptes personnels, les transferts entre utilisateurs HUGO Wallet, la gestion multi-devises (USD, HTG, ILS, EUR, BRL, MXN), et le programme de récompenses HUGO COIN.

3. Frais et Tarification

Dépôts : GRATUIT Transferts entre utilisateurs HUGO : GRATUIT (0% de frais) Retraits : 3% du montant retiré Frais de gaz crypto (Bitcoin) : Variables selon le réseau Frais USDT TRC20 : Variables selon le réseau Montant minimum par transaction : $1.00 USD HUGO Wallet se réserve le droit de modifier ces tarifs avec un préavis de 7 jours.

4. Sécurité du Compte

Vous êtes entièrement responsable de la confidentialité de votre code PIN à 4 chiffres et de vos identifiants de connexion. Ne partagez jamais votre PIN avec quiconque. HUGO Wallet ne vous demandera jamais votre PIN par téléphone, email ou WhatsApp. En cas de compromission présumée, contactez-nous immédiatement. La déconnexion automatique intervient après une période d'inactivité.

5. Programme HUGO COIN

Les HUGO COIN sont des récompenses internes à la plateforme. Ils n'ont aucune valeur légale garantie en dehors de la plateforme HUGO Wallet. Ils peuvent être convertis en USD selon le taux défini par HUGO Wallet. Le taux de conversion peut changer à tout moment. Les HUGO COIN ne sont pas remboursables en espèces. HUGO Wallet se réserve le droit de modifier ou d'interrompre le programme.

6. Vérification d'Identité (KYC)

La vérification KYC est obligatoire pour : effectuer des retraits, effectuer des transferts vers d'autres utilisateurs. Elle consiste en la fourniture d'une pièce d'identité officielle (passeport, carte nationale, permis de conduire) et d'un selfie de vérification. Vos documents sont traités de manière confidentielle et conformément aux réglementations en vigueur.

7. Responsabilités et Limitations

HUGO Wallet n'est pas responsable des pertes résultant de : l'utilisation non autorisée de votre compte due à votre négligence, des erreurs lors de transferts vers des adresses incorrectes, des fluctuations des taux de change, des interruptions de service dues à des cas de force majeure. Nous faisons tout notre possible pour assurer la continuité du service.

8. Contact et Support

Pour toute question relative à ces conditions : 📧 Email : contacthugowallet.finance@gmail.com 💬 WhatsApp : +972 55 998 1767 🌐 Site web : hugowallet.finance Notre équipe est disponible pour répondre à vos questions du lundi au vendredi.

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